Vi du delta i en undersøkelse som kan gjøre arrangementet i eliteserien bedre? Linken finner du her: Undersøkelse
Preben Hool og John Just Jarre skriver en bacheloroppgave om Eliteserien i fotball. Begge går 3. året i Markedsføringsledelse ved Handelshøyskolen BI Bergen. Dem tar for seg forbrukeratferd, kundetilfredshet, og kundelojalitet blant supporterne i Eliteserien.
Slike undersøkelser har det vært mange av opp gjennom årene – Hvorfor ny undersøkelse? Ja, vi vet at det er gjort flere lignende undersøkelser, og vi tar utgangspunkt i den undersøkelsen som ble gjort av Sponsor Insight for 2016-sesongen. Vi prøver heller å gå litt dypere inn på felt vi mener ikke er besvart. Formålet bak oppgaven er å bl.a. avdekke hvorfor folk ikke drar på kamp, hva som kan forbedres på stadion for å skape et bedre totaltilbud.
Det er bra at dere ser til tidligere undersøkelser – Er dere sikker på at dere treffer stort nok område for at undersøkelsen kan brukes i studiet?
For 2 uker siden var vi i møte med Norsk Toppfotball/Eliteserien på Ullevaal og har fått en del veiledning fra de. Vi har vært i kontakt med alle klubbene i Eliteserien og forløpig fått sendt ut undersøkelsen til 10 klubber, enten via klubben selv, eller via supporterklubber. Skal oppgaven være representativ og kunne avdekke forskjeller på landsbasis vil det være essensielt for vår del å få en best mulig spredning av svar både geografisk, og fra sesongkortinnhavere og enkeltbillettkjøpere.